키워드 명 #인허가증 상담유형 기타 타부서 업무문의 　 서비스
위치		 　 CRM위치 　 최종수정일 2024-05-31
서비스소개 & 해결방법 서비스 소개
 
-카드사 할인혜택 등 관련하여 학부모가 밀크T의 업종을 확인하고자 하는 경우 존재



해결방법

1. 접수된 게시판 문의건 내용 확인 후 접수자 이름 클릭
2. 열린 CRM에서 학습생 정보 확인(학부모 계정으로 접수했을 경우 기본 정보 > 형제 유무 > 보기 > 학습생 아이디 클릭하여 자녀가 있는지 확인 필수)
3. 게시판 인입된 서비스와 이용하는 서비스가 일치하는지 확인. 상담 이력 및 문의 내용에 관련된 정보 확인 후 답변 작성
4. 학원설립 인허가증은 홈페이지에서 확인 가능한 점 안내
문의사항 학원설립 인허가증은 어디서 확인하나요 　
스크립트 안녕하세요. 밀크T 고객센터입니다.

밀크T 학습을 이용해 주셔서 감사합니다.

학원설립 인허가증은 밀크T PC 웹사이트에서 직접 확인이 가능합니다.
번거로우시겠지만 학습생이 이용 중인 서비스의 PC 웹사이트로 접속하신 다음
웹사이트 가장 하단의 '학원설립 운영등록번호~ [정보조회] '를 클릭하여 확인해 주시길 부탁드립니다.

감사합니다.