티스푼 어플에서 자녀 등록하는 방법

 1. 티스푼 어플 로그인 > 전체메뉴(≡) > 자녀 관리 > 하단의 자녀 등록 클릭

 2. 자녀 이름. 휴대폰 번호 입력 후 카카오톡 인증 진행(1번 사진)
   *자녀 휴대폰에 카카오톡이 없으면 SMS로 인증번호 발송됨
   *자녀가 휴대폰이 없어도 CRM에 등록된 번호로 인증 가능

 3. 등록할 학급에 맞는 ‘자녀 등록‘ 버튼을 클릭(2번 사진)
    *1번에서 확인 버튼을 클릭하면 2번 사진이 확인됨
    * 같은 자녀라도 원하는 학급을 중복으로 선택 가능
    *북클럽 학습 내역은 북클럽 자녀를 등록해야만 확인 가능

  Ex. 초등 1학년인 고테스트1 (cstest1) 자녀를 등록하는 경우

 ‘초등 – 고테스트1’ 자녀를 등록해야 하며, 북클럽을 이용하는 경우 ‘북클럽 – 고테스트1’ 자녀도 함께 등록

 고객센터에서 사용하는 테스트용 학부모 계정이 존재함
  ID: cstest1533
  PW: abcd1234

 티스푼 관련 문의가 접수되었을 때, 해당 계정으로 상담사 휴대폰의 티스푼 어플에 로그인하여 문의 내용 파악 가능

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  티스푼 어플에서 자녀 노출 설정하는 방법


 자녀 등록을 했음에도 자녀의 학습 내역이 확인되지 않아요

 초등 자녀를 등록했는데 아이로만 보여요

 >> 해당 문의는 자녀의 노출 설정이 원인일 가능성 높음

 1. 등록된 자녀는 전체메뉴(≡) > 자녀 관리 > 자녀 설정 메뉴를 클릭하여 노출 설정 가능(1번 사진)

 -1번의 사진에서 선택한 대표 자녀는 2번의 사진에서 기본 설정으로 노출됨

 -노출 설정에 체크한 자녀만 3번의 사진에서 확인 가능


 2. 학습 현황 등의 메뉴에서는 선택된 자녀의 내역만 확인됨. 현재 자녀를 클릭하여 다른 자녀로 변경 가능(2, 3번 사진)

 -자녀를 등록했음에도 3번에서 보이지 않는다면, 1번에서 노출 설정을 확인해 보아야 함 

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